ゲームをプレイしているとき、ちょっとしたギモンや、自分では解決できない問題にでくわすことがあります。
みんなも同じギモンを持っていたりするもの。
ここではよくいただく質問のこたえをさがすことができます。
2次パスワードを忘れた場合 |
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2次パスワードの変更が必要であったり、お忘れの場合には
専用フォーム(2次パスワードのリセットについて)に記入をお願いいたします。
NEXON IDのご登録情報を確認させていただいた上で、
2次パスワードのリセット(初期化)を行います。
※複数のメイプルIDをお持ちの場合は、メイプルIDごとにフォーム送信を行ってください。
※2次パスワード解除依頼のフォーム送信は、1度送信された後、
サポートからなんらかの回答返信が届くまで、繰り返し送信をなさらないよう
お願いいたします。
なお、以下の場合は弊社でのサポートいたしかねます。ご注意ください。
※専用の窓口以外にお問い合わせ
※情報が相違している、または不足している場合
※旧かんたん会員の場合
2次パスワードは、メイプルストーリー上でのお客様の情報を守る、
大切なパスワードです。
絶対に、第三者へお伝えしたり、お忘れにならないようにご注意ください。