日頃はネクソンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


当社の主要子会社であるNEXON KOREA Corporation（韓国ソウル市/以下ネクソンコリア）が
管理・運営しているサーバーに外部から不正アクセスがあり、
同社が運営するオンラインゲーム「メイプルストーリー」をご利用のお客様の個人情報が
漏洩したことを2011年11月24日に確認しました。また続けて11月25日には捜査及び関係機関へ
直ちに調査を依頼し、ネクソンコリアのお客様に向けて告知をいたしました。

現時点では、ネクソンコリアの「メイプルストーリー」以外のゲームタイトル、
及び日本のサービスを含めたネクソンコリア以外のグループ会社においての
個人情報の漏洩は確認いたしておりませんことをご報告いたします。

日本の当社サービスをご利用のお客様には、多大なご迷惑とご心配を
おかけすることとなりましたことを深くお詫びを申し上げます。


株式会社ネクソンでは、ご利用いただいているお客様の個人情報保護を最重要課題と捉え
対策に取り組んでおりましたが、今回の事態を重く受け止め、引き続きセキュリティの見直しと、
更なる強化を図ってまいります。

また、当社サービスをご利用のお客様におかれましても、個人情報保護へのご協力を重ねて
お願い申し上げます。

※参考：
[一般] 【重要】NEXON ID・パスワードの取り扱いならびに管理につきまして
NEXONあんしんスクール　[あんしん対策]

今後ともネクソンをよろしくお願い申し上げます。

2011年11月28日
株式会社ネクソン