日ごろは『メイプルストーリー』をご愛顧いただきありがとうございます。

以下の日時におきまして、NEXONポイント使用通知メールサービスに障害が発生しておりました。
現在は復旧いたしております。


■NEXONからのNEXONポイント使用通知メールの配信が行われていなかった期間

　・2011年11月16日（水）7:00頃　から　2011年12月5日（月）17:00頃　まで


■障害の影響範囲

　・NEXONポイント使用通知メール


■該当するお客様

　・NEXONポイント使用通知メールを設定している状態で、
　　2011年11月16日（水）7:00頃から2011年12月5日（月）17:00頃までに
　　NEXONポイントを使用してアイテム購入を行ったお客様


　※【NEXONポイント使用通知メール】とは、
　　NEXONポイントを使用した際に通知メールを受信できる、メール認証サービスの
　　オプションサービスです。
　　ご利用は、NEXON ID会員情報修正ページ内の「メール認証サービス内容」欄で
　　『「NEXONポイント使用通知メール」を受け取る』という項目にチェックが
　　入っている必要があります。

　NEXONポイント使用通知メールを設定されているお客様で、
　上記時間帯にNEXONポイントを使用しアイテム購入をされたにも関わらず、
　使用通知メールが届かない場合でも、アイテム購入には問題ございません。

　該当期間のご確認につきましては、NEXONポイントサイトのポイント使用履歴で
　ご確認くださいますよう、お願いいたします。

　 【NEXONポイントサイト】

　※NEXONポイント使用通知メールを、ご自身で設定されていないお客様は
　　該当いたしません


該当されるお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしましたことを
心よりお詫び申し上げます。


これからも『メイプルストーリー』をよろしくお願いいたします。