日頃は『メイプルストーリー』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、他社インターネットサービスにおいて、
不正アクセスや不正ログインが発生している旨の発表を確認しております。

以前よりお知らせいたしておりますが、NEXONサービスをご利用の全ての
お客様に、会員アカウント/パスワードの管理につきまして、改めてお願いがございます。
大切なキャラクターやアイテムを守るために、とても重要な内容です。
必ずご一読をお願いいたします。


1.他社サービスでご利用されているID/パスワードと同じ文字列で
　NEXONの会員アカウントやパスワードをご設定の場合は、
　速やかに、パスワードのご変更をお願いいたします。

　複数のインターネットサービスにおいて、
　同じ文字列でIDとパスワードをご設定されていた場合、
　他社サービスにおける不正アクセスで流出した情報を元に、
　当社サービスでも第三者によるなりすましなどが発生する可能性がございます。

　お心当たりがあるお客様は、速やかにパスワードのご変更をお願いいたします。
　パスワードの変更方法は以下のよくある質問をご確認ください。

　【NEXON IDの登録情報を変更したいのですが】
　http://www.nexon.co.jp/support/faq/detail.aspx?no=1296


2.フィッシングサイト、フィッシングメールにご注意ください。

　インターネットサービスの提供元を装ったフィッシングサイト、
　ならびにフィッシングメールの存在が多数確認されております。

　【フィッシング対策協議会】（外部サイト）
　https://www.antiphishing.jp/news/

　フィッシング行為は、お客様のIDやパスワードを不正に入手するために、
　フィッシングメールの文章やURLの偽装、フィッシングサイトのデザインを、
　より提供元に近づける等、手口が巧妙化しております。

　【重要】ネクソンを装ったフィッシングメールにご注意ください
　http://www.nexon.co.jp/news/detail.aspx?no=130888

　お心当たりのないメールや、送信元や本文に不審な点があった場合は、
　絶対にメールや添付ファイルを開封しないでください。


3．Internet Explorer、Windows Update、ならびにAdobe Flash Playerは
　各社より脆弱性の修正プログラムが公表されておりますので、
　お客様ご自身でご確認の上、最新版をご利用ください。

　※参考
　　IPA 情報処理推進機構「重要なセキュリティ情報一覧」（外部サイト）
　　http://www.ipa.go.jp/security/announce/alert.html


4．ワンタイムパスワードのご利用を強くおすすめいたします。
　パソコンやスマートフォンに専用アプリをインストールし、
　NEXONポータルサイトのマイページから利用開始設定をすることで、
　使い捨て（リアルタイム変動型）のパスワードをご利用いただける無料サービスです。

　【ワンタイムパスワードの利用開始方法】
　http://www.nexon.co.jp/support/security/otp-guide.aspx

その他、セキュリティに関しましては下記ページにて詳しくご案内をしております。
こちらもあわせてご確認をお願いいたします。

■セキュリティに関する重要なお願い
　http://www.nexon.co.jp/support/security/index.aspx


今後とも『メイプルストーリー』をよろしくお願いいたします。