日ごろは『メイプルストーリー』をご愛顧いただきありがとうございます。

2015年9月頃よりゲームサーバーとの接続が終了してしまうとのお問い合わせを
多くいただいております。

本件につきましては調査を進めておりましたが、11月25日(水)の
システムメンテナンスにて、問題が発生した際の更なる調査のために
詳細情報を収集するシステムが導入されました。

本システムではゲーム接続時に以下の情報を含むレポートファイルが
メイプルストーリー運営チームに自動で送信されます。

【レポートファイルで送信される情報】
・メイプルストーリー実行時に起動しているプロセス
・メイプルストーリーサーバー接続/接続終了情報

収集した情報は、今後の問題を解決するために当社及びNEXON Korea Corporationにて
共同で使用し、それ以外の目的では使用いたしません。
また、収集した情報は当社のプライバシーポリシーに従って管理いたします。

皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。


これからも『メイプルストーリー』をよろしくお願いいたします。