2次パスワードリセット
2次パスワードのリセットには、本人確認が必要でございます。
下記の「本人確認を行い」ボタンをクリックされますと、現在ログインされているNEXON IDにご登録いただいている認証済メールアドレス宛に、メールを送信いたします。
メール本文中に手続き用のURLが記載されておりますので、リンク先へ移動いただき、そちらから手続きを行ってください。
下記のような場合、2次パスワードのリセットは致しかねますので、あらかじめご了承ください。
- ・情報が相違している、または不足している
- ・ログインしたNEXONIDとメイプルIDが紐づいていない
- ・一度に複数のメイプルIDについて、リセットを依頼された
※複数のメイプルIDをお持ちの場合、メイプルIDごとに申請してください。
また、こちらのフォームからリセット以外の内容についてお問い合わせを頂いてもサポートできません。
『問い合わせる』のページから、お問い合わせ内容に即したフォームを確認してください。