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アイテム「15周年純白の書10%パッケージ」消失による補償完了のお知らせ

日付:2018.10.02 表示回数:3772

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日ごろは『メイプルストーリー』をご愛顧いただきありがとうございます。

9月5日(水)~27日(木)の間「15周年ギャラクシースターショップ1」にて
アイテム「15周年純白の書10%パッケージ」を購入し、「純白の書10%」を10枚獲得したキャラクターが、
9月27日(木)から開始した「15周年ギャラクシースターショップ2」にて
再度アイテム「15周年純白の書10%パッケージ」を購入してダブルクリックすると、
「純白の書10%」を獲得できずに「15周年純白の書10%パッケージ」が消える問題が発生していました。

上記問題は2018年9月28日(金)臨時チャンネル別メンテナンスにて修正し、
こちらの件に関し、本日消失した分の補償を完了しました。

【補償対象キャラクター】
15周年ギャラクシースターショップ1で「15周年純白の書10%パッケージ」を購入し、
15周年ギャラクシースターショップ2にて「15周年純白の書10%パッケージ」を再び購入して使用したが、
「純白の書10%」を獲得できずに「15周年純白の書10%パッケージ」が消失したキャラクター。

【補償内容】
■9/28(金)臨時チャンネル別メンテナンス以降、追加で再購入できないキャラクター
 ・アイテム「15周年純白の書パッケージ」
※2018/10/02 11:40に配布いたしました。

■9/28(金)臨時チャンネル別メンテナンス以降、追加で再購入できる
 または、既に追加で再購入したキャラクター
 ・アイテム「ギャラクシースター交換券(400個)」
※2018/10/02 14:35に配布いたしました。

対象のキャラクターでゲーム内にログインし、
画面左に表示されるピンク色のプレゼントボックスをクリックすることで受け取ることができます。
※受取期間は2018年10月16日(火) 23:59までとなっています。

皆様にはご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


これからも『メイプルストーリー』をよろしくお願いいたします。

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