日ごろは『メイプルストーリー』をご愛顧いただきありがとうございます。


このたびネクソンでは、一部のユーザーサポートにおきまして、お電話による
サポート窓口をオープンいたします。
NEXON IDに関すること、メール認証に関することなど、お気軽に電話サポート窓口を

■お電話でご案内できること
　・NEXON ID 登録方法のご案内
　・NEXON ID 登録情報確認方法のご案内
　・NEXON ID 登録情報変更方法のご案内
　・NEXON ポイントチャージ方法のご案内
　・メール認証サービス設定方法のご案内
　・ワンタイムパスワード設定方法のご案内
　※上記以外のお問い合わせ、ならびにNEXONの各種ゲームに関する
お問い合わせにつきましては、お電話ではご案内できません。
サポートフォーム によるメールサポート窓口へお問い合わせをお願いいたします。


■電話サポート窓口オープン予定日
　2011年2月1日　午前10：00～


■営業時間
　平日10：00～18：00（土日祝日・年末年始を除く）


■お問い合わせ電話番号
　0570-039-065　　※PHS・IP電話・海外からのご利用はできません

■電話によるお問い合わせ時のご注意
・お電話をいただきましたお問い合わせに対しまして、適切な回答ならびに
応対品質を向上させるため、通話内容は録音（記録）させていただいております。
・お問い合わせの内容によりましては、ご登録者様ご本人確認を行わせていただきます。
原則、ご登録者様ご本人よりお電話をお願いいたします。
・本人確認の際に収集する個人情報は、お問い合わせに対し適切な回答を行うために
当社のプライバシーポリシー に則って利用いたします。


これからも『メイプルストーリー』をよろしくお願いいたします。