日ごろは『メイプルストーリー』をご愛顧いただきありがとうございます。

『メイプルストーリー』では、皆さまに安心してゲームを楽しんでいただけるよう
日々、ゲーム内での不正行為の取り締まりを行っています。

現在、残念ながら一部のプレイヤーによるゲーム内での不正な行為が確認されており、
正しくお楽しみいただいている多くのお客さまのご迷惑となり、
『メイプルストーリー』のサービスにも悪影響を及ぼしています。

2014年10月1日(水)より健全なサービス運営と啓蒙のため、
不正行為対応件数のご報告を行うことにいたしました。

2014年7月1日～9月30日までの皆様からの不正行為報告件数、ならびに
運営チームにおける不正行為アカウントへの利用制限措置対応件数をご報告いたします。

・不正行為報告件数　：　389件
※不正行為に関するご報告メール件数

・不正アカウント停止対応件数　：　3444件
※不正行為を確認し、アカウント停止を行った件数

なお、プレイヤーの皆さまからの情報を元に対応を行っており、皆さまからのご報告は大変重要です。
今後も「ゲームサポート窓口」からのご連絡をお願いいたします。

※「窓口１ ゲームについて」よりご連絡をお願いいたします。
※報告には会員アカウント（NEXON ID/外部サービスID）でのログインが必要です。
※お問い合わせフォームにて「お問い合わせ種類」に「不正・迷惑行為報告」を
　選択いただき、ご連絡いただくようお願いいたします。


なお、不正行為対応件数のご報告については
今後も不正プレイヤーの対策と、定期的な報告を実施し
皆さまに快適なゲームプレイを提供できるよう努めてまいります。


今後とも『メイプルストーリー』をよろしくお願い申し上げます。