不具合対応状況一覧 キャラクター名: 乾沙希 ワールド: かえで 冒険手帳を見る 対応完了 マップ ハヤトのストーリー進行時にログアウトを繰り返す 投稿日時:2023.12.27 17:48 表示回数:2019 ハヤトで職業別クエスト進行時(クエスト-新たな力を探して)、ツチミカドハルアキからクエスト受領後に案内に沿ってマップ移動していたところ、モミジヶ丘・さまようキノコの森で「ゲームサーバーとの接続がきれました。しばらく後、再接続してください。」となる。 再ログイン後もマップが一瞬だけ表示され、同様のエラーでログアウトされる。 一覧に戻る 不具合補足コメント 投稿日時:2023.12.27 19:30 ご報告ありがとうございます。 2023年12月27日(水)アップデート以降、一部のマップに入場すると進行できなくなる問題を確認しております。 現在、原因確認中でございます。 皆様にはご迷惑をお掛けいたしますこと、お詫び申し上げます。 魔法エキ投稿日時:2023.12.27 20:18 横やりかつ蛇足かもしれないが追加で書き込み 何回か再ログインを繰り返したとき、イベンドガイドのNPCの会話ウィンドウがでて、不正を検出しました。てきな文言がでてきた。が、見たのは一回きりで、それ以降はずっと接続してはすぐ切断される。といった感じです。 うんぽこDX投稿日時:2023.12.27 22:39 ハヤトで症状が発生した後、同マップに別のキャラ(カンナ・エヴァン)で接続しても同様のエラーが発生した。文言も上の人と同じで不正を検知しました。とイベントガイドのタブが一瞬現れては消える。 ReginaNGS投稿日時:2023.12.27 22:50 デーモンスレイヤーでたまたま同じ場所に入った時も症状がおこりました ファイルイ投稿日時:2023.12.28 00:22 何度か別の職(ゼロ、カイン、キャノンマスター)で侵入したところ不正なプログラムが認識されたとの表記とともに報告者様と同様のエラーでログアウトしました。 ここわ投稿日時:2023.12.28 00:34 アデルにてノウ姫の前提クエをしているときに通りかかったらサーバーとの接続が切れましたと表記され落ちました。 バニ鯖、他のキャラですと他の場所であればログインができる状態です。 阿熊デモ蔵投稿日時:2023.12.28 02:55 ノウ姫前提の「-五星の意志 -土-」クリアの為、月兎を狩りに行こうとエリアに入った瞬間イベントガイドの会話ウィンドウが一瞬表示され瞬く間にサーバー接続切れになり、サーバー接続不可状態になりました。サブキャラで接続出来たのですが、その時は何が問題だったのか分からず一応同じエリアにサブキャラで入って確認してみようとしてみたらそのキャラも接続できなくなってしまいました。 神じゃお投稿日時:2023.12.28 10:33 ノウ姫前提クエ進行中に、同様の事例が発生し、キャラが実質的に操作不能になりました。 解決策として、別マップに遷移することで、従来通りプレイできます。 以下、手順です。 ログイン後、暗転下で 「ボス」ショートカットキーを一度だけ押す。 ウルスの「ボス移動」ボタンが表示されるだろう場所を連続でクリックする。 ウルスに移動できたら、マイホームへ行き、広場へ行く。 メイプルガイドを利用し、好きな街へ移動する。 o尾零o投稿日時:2023.12.28 13:28 同じくノウ姫前提クエ進行中に、同様の事例が発生しました。 ウルス移動で、対象MAPから出れば対策出来るとの情報上げて頂いてますが、 ウルス前提を行って居ないキャラだったので、その方法は実施できず。 代わりに、 ログイン後、暗転下で 「メイプルガイド」ショートカットキーを一度だけ押す。 ガイドのリーフロードのアイコンが有る位置でクリック連打する。 リーフロードに移動できる。 これで対処出来ました。 ずか投稿日時:2023.12.28 15:28 バーニングキャラクターで狩りをしていたところ同様の事象が発生しました。 他のキャラでは特に問題ありません。 この事象になる前にシステムのアップデートで強制ログアウトしたのでそのアップデートに原因があるかと思います。 投稿日時:2023.12.28 17:07 ご報告ありがとうございます。 マップ「モミジヶ丘・さまようキノコの森」に入場するとゲームが終了する問題を確認し、2023年12月28日(木)臨時ログインメンテナンスにて修正いたしました。 皆様にはご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。 一覧に戻る TOPへ
ご報告ありがとうございます。
2023年12月27日(水)アップデート以降、一部のマップに入場すると進行できなくなる問題を確認しております。
現在、原因確認中でございます。
皆様にはご迷惑をお掛けいたしますこと、お詫び申し上げます。
横やりかつ蛇足かもしれないが追加で書き込み
何回か再ログインを繰り返したとき、イベンドガイドのNPCの会話ウィンドウがでて、不正を検出しました。てきな文言がでてきた。が、見たのは一回きりで、それ以降はずっと接続してはすぐ切断される。といった感じです。
ハヤトで症状が発生した後、同マップに別のキャラ(カンナ・エヴァン)で接続しても同様のエラーが発生した。文言も上の人と同じで不正を検知しました。とイベントガイドのタブが一瞬現れては消える。
デーモンスレイヤーでたまたま同じ場所に入った時も症状がおこりました
何度か別の職(ゼロ、カイン、キャノンマスター)で侵入したところ不正なプログラムが認識されたとの表記とともに報告者様と同様のエラーでログアウトしました。
アデルにてノウ姫の前提クエをしているときに通りかかったらサーバーとの接続が切れましたと表記され落ちました。
バニ鯖、他のキャラですと他の場所であればログインができる状態です。
ノウ姫前提の「-五星の意志 -土-」クリアの為、月兎を狩りに行こうとエリアに入った瞬間イベントガイドの会話ウィンドウが一瞬表示され瞬く間にサーバー接続切れになり、サーバー接続不可状態になりました。サブキャラで接続出来たのですが、その時は何が問題だったのか分からず一応同じエリアにサブキャラで入って確認してみようとしてみたらそのキャラも接続できなくなってしまいました。
ノウ姫前提クエ進行中に、同様の事例が発生し、キャラが実質的に操作不能になりました。
解決策として、別マップに遷移することで、従来通りプレイできます。
以下、手順です。
ログイン後、暗転下で
「ボス」ショートカットキーを一度だけ押す。
ウルスの「ボス移動」ボタンが表示されるだろう場所を連続でクリックする。
ウルスに移動できたら、マイホームへ行き、広場へ行く。
メイプルガイドを利用し、好きな街へ移動する。
同じくノウ姫前提クエ進行中に、同様の事例が発生しました。
ウルス移動で、対象MAPから出れば対策出来るとの情報上げて頂いてますが、
ウルス前提を行って居ないキャラだったので、その方法は実施できず。
代わりに、
ログイン後、暗転下で
「メイプルガイド」ショートカットキーを一度だけ押す。
ガイドのリーフロードのアイコンが有る位置でクリック連打する。
リーフロードに移動できる。
これで対処出来ました。
バーニングキャラクターで狩りをしていたところ同様の事象が発生しました。
他のキャラでは特に問題ありません。
この事象になる前にシステムのアップデートで強制ログアウトしたのでそのアップデートに原因があるかと思います。
ご報告ありがとうございます。
マップ「モミジヶ丘・さまようキノコの森」に入場するとゲームが終了する問題を確認し、2023年12月28日(木)臨時ログインメンテナンスにて修正いたしました。
皆様にはご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。