「ゲーム情報をダウンロードできませんでした。」というエラーが表示された場合、どうすればいいですか？[ERROR CODE = -21]

ご利用中のインターネット回線が不安定な時や、

トラフィックの問題で一時的なエラーが発生する場合があります。

 

1. 通信環境をご確認の上、PCを再起動してから、もう一度お試しください。

2. NGMを再インストールしてから、再度お試しください。

3. ウイルス対策ソフトまたはPCのファイアウォールによってNGMがブロックされている可能性があります。

    該当機能を無効にしてから、もう一度お試しください。

 

更新日：2026年6月24日