「認証に失敗しました。」というエラーが表示された場合、どうすればいいですか？[ERROR CODE = -35]

ワンタイムパスワードの認証に失敗した場合に発生します。

1. ワンタイムパスワードを解除してから、再び登録してください。

2. ワンタイムパスワードのメンテナンスにより認証ができない場合がありますので、お知らせをご確認ください。

3.ワンタイムパスワードを登録しているシリアルナンバーとNEXONプレイのシリアルナンバーが一致しない場合、シリアルナンバーを変更してください。

 

更新日：2026年6月24日