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日頃はNEXONをご愛顧いただき、ありがとうございます。

複数のお問い合わせをいただいておりますが、
こちらへまとめてご案内いたします。

ご報告いただいた件に関しましては、お客様のアカウントにおきまして、
アカウントハックを受けている可能性が大変高い状態です。
至急、パスワードの変更をおすすめいたします。

【NEXON ID確認/パスワード再設定】
http://www.nexon.co.jp/JP/Content/Login/nx_login.aspx

【メイプルIDパスワード変更】
http://maplestory.nexon.co.jp/login.asp?r_url=http://maplestory.nexon.co.jp/idpw/index.asp

なお、お客様が利用されているNEXON IDに第三者がメイプルIDを作成し、
利用している可能性がある場合、パスワードの変更を行っても第三者の
利用が続く可能性が高いため、これ以上の被害拡大を防ぐため
誠に遺憾ではございますが、問題のあるNEXON IDの利用を停止し、
新規にNEXON IDを取得された上で、別のキャラクターを作成されることを
お勧めいたします。

また、NEXONポイントの利用につきましては、利用規約に記載がございますとおり、
全てNEXON IDをご登録されたお客様の責任といたしております。
万が一、第三者にNEXONポイントが利用された場合におきましても、
弊社にてNEXONポイントの補償や返金を行うことはできません。
なにとぞご了承ください。

パスワードをはじめとする各種個人情報は、必ず、
お客様の自己責任のもと、厳重に管理していただきますようお願い申し上げます。

【ID/パスワードの管理方法】
http://www.nexon.co.jp/jp/content/safety/rule04.aspx

【パスワードの安全な設定方法】
http://www.nexon.co.jp/jp/content/safety/plan03.aspx

弊社ウェブサイトではアカウントハックを始めとする
不正アクセスにつきまして、「よくある質問」に情報を掲載しております。
あわせてご一読くださいますようお願い申し上げます。

【不正アクセスに関する注意事項について】
http://www.nexon.co.jp/jp/content/Support/Faq.aspx?no=111228

今後ともNEXONをよろしくお願いいたします。

2010/7/3

NEXONサポート
井之上（イノウエ）

株式会社ネクソン
http://www.nexon.co.jp/

★ 「メール認証サービス」を、ぜひご利用ください
http://www.nexon.co.jp/jp/content/safety/plan04.aspx

★ 安全に楽しむために「NEXON あんしんスクール」
http://www.nexon.co.jp/jp/content/safety/





・・・これ完全に馬鹿にしてるだろｗ
もうハックされてんのに
「アカウントハックを受けている可能性が大変高い状態です。」とかｗ


どうにかしてNEXONに動いてもらおう