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やはりと言うべきか...
過去に何度かミラクルタイムでの確率についての問い合わせをしていましたが、
内部的に2倍になっていなければ誰も気付けないしどうしようもないので、
やはり確率開示以外に信頼を取り戻す方法はないと思います。
また、確率設定ミスもそうですが、去年の11月にそうなっていたことが何故今になって発覚したのでしょうか。
問題発覚自体はすぐに確認できていて調査に半年以上かかったのか、
5月の問題発覚時に過去の情報を調査したら11月のもの発覚したのか、
いずれにせよ発覚段階でお知らせすべき重大な問題だと考えられます。
主に課金アイテムであるキューブの販売促進イベントであるため、ユーザーからの反応も多くあり注目される問題と感じましたが
お知らせのひっそり感と補填内容や再発防止策のユーザー視点での不透明さからは、不信感を募らせるものと見受けられました。
過去おしゃべり広場に掲載した2023年のお問い合わせ内容の概要を参考として記載します。
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Q1.
ミラクルタイムで等級上昇確率が2倍となるアイテムの、元々の等級上昇確率を公式サイトにて公開いただけますでしょうか。
A1.
申し訳ございませんが、確率につきましては開示していない情報となります。
Q2.
開示不可情報であることは理解しました。
では何故確率については開示できないのかの理由をご教示いただけますでしょうか。
元の確率が不明なままで確率2倍と謳われても本当に2倍になっているのかがわからないです。
A2.
確率を開示しない理由につきましても開示できない情報となります。
Q3.
ミラクルタイム期間中、ユーザはどのようにして等級上昇確率が2倍となっているかを確認する方法ありますでしょうか。
内部的に確率が普段と変わっていなくても、レジェント等級発生時に気象バフとアナウンスを流すだけでユーザ側からはイベントが成立しているように見えてしまいます。
A3.
誠に恐れ入りますが、ユーザ側から等級上昇確率が2倍となる効果が適用されているかを確証を得る方法はございません。
なお、イベント期間中は内部設定上は常に確率が2倍となっているため、ご了承いただけますと幸いです。
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