お知らせ
お知らせ |
装備別ミラクルタイムイベントの適用不具合に関するお詫びと対応のお知らせ |
日付：2026.07.15 | 表示回数：61690 | Tweet |
日ごろは『メイプルストーリー』をご愛顧いただきありがとうございます。
2025年11月1日(土)および2026年5月2日(土)に実施いたしました「装備別ミラクルタイムイベント」におきまして、
潜在能力の等級上昇効果が2倍となるイベント効果が正常に適用されていない不具合を確認いたしました。
本イベントを楽しみにお待ちいただき、ご参加いただいた皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
メイプルストーリーチーム一同、このたびの事態を厳粛に受け止め、深く責任を痛感しております。
■不具合の発生原因について
2025年9月17日(水)のアップデートにて実施した装備強化UIの改変の開発過程において、
装備別ミラクルタイムの適用有無をチェックするロジックに、
アイテムIDを参照すべき箇所が誤って「0または1」に変更される問題が発生しておりました。
この影響により、同アップデート以降に実施された以下のイベントに限り、不具合が発生したことを確認しております。
対象イベント: 2025年11月1日(土)および2026年5月2日(土)実施の「装備別ミラクルタイムイベント」
※対象のキューブアイテム自体の動作は問題ないことを確認しており、装備別ミラクルタイムのイベント効果のみが適用されていない状態でした。
■問題の検知が遅れた原因について
イベントやコンテンツの実施前後に、検証システム（シミュレーション、テスト、モニタリング等）を行っておりますが、
今回のケースでは、イベント前のシミュレーション検証において本事象を確認するには至らず、
また、実際のイベント実施後の確認プロセスにおいても事象の発見ができなかったため、皆様へのご案内が遅れる結果となってしまいました。
検証体制を厳格に維持・管理すべきところ、内部プロセスの不備によりプレイヤーの皆様の信頼を損ねる結果となりましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
■本件における今後の対応と各種配布について
本不具合の修正、および各種アイテムの配布につきましては、
本日2026年7月15日(水)のメンテナンス後、適用及び支給が行われる予定です。
1. 使用された対象キューブの再支給
正常に効果が適用されていなかった期間中に、潜在能力の等級上昇（等級アップ）のために使用された、
すべての対象キューブアイテムをメイプルIDごとに再支給いたします。
再支給の対象アイテム: ネオキューブ、メガキューブ、ネオアディショナルキューブ
対象期間: 2025年11月1日(土) 0:00～23:59、および 2026年5月2日(土) 0:00～23:59
8月第1週にはミラクルタイムイベントの実施を予定しておりますので、再支給しましたキューブのご使用スケジュールの参考にしていただけますと幸いです。
【キューブの受領方法および対象基準】
・受領対象：上記対象期間に該当のキューブを使用されたメイプルID（※101レベル以上のキャラクターで受領可能）
・受領方法：ゲーム内のNPC「イベントガイド」を通じてお受け取りいただけます。
・受領期間：2026年7月15日(水) メンテナンス後 ～ 2026年8月14日(金) 23:59まで
※各種キューブの使用期限は90日間となります。
2. 装備別ミラクルタイム不具合および最近の運営不備に対するお詫び
本件の装備別ミラクルタイム不具合をはじめ、7月2日のアップデート以降発生した様々な不具合・頻繁なメンテナンスにより、
皆様にご不便をおかけいたしましたことにつきまして、重ねて深くお詫び申し上げますとともに、
すべてのプレイヤーの皆様へ以下のアイテムをメイプルIDごとに支給いたします。
・ソルエルダの欠片 300個
・ソルエルダ/ソルエルダの欠片チョイスクーポン 3個
・経験値4倍クーポン(30分) 2個
・VIPブースター 10個
・経験のコアジェムストーン 20個
・永劫の黄金ゼンマイ 2個
【各種アイテムの受領方法および対象基準】
・受領対象：2026年7月15日(水) メンテナンス以前に作成されたメイプルID（※101レベル以上のキャラクターで受領可能）
・受領方法：ゲーム内のNPC「イベントガイド」を通じて、メイプルIDごとにそれぞれ1回のみお受け取りいただけます。
・受領期間：2026年7月15日(水) メンテナンス後 ～ 2026年8月14日(金) 23:59まで
※受領したアイテムは14日間使用可能です。
今回の事態を非常に重く受け止め、今後はシミュレーション検証ロジックの改善はもちろんのこと、
アップデート全般における検証およびQAプロセスの全面的な見直しを行い、
同様の問題が再発しないよう最善を尽くしてまいります。
あらためまして、プレイヤーの皆様に多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
これからも『メイプルストーリー』をよろしくお願いいたします。
2025年11月1日(土)および2026年5月2日(土)に実施いたしました「装備別ミラクルタイムイベント」におきまして、
潜在能力の等級上昇効果が2倍となるイベント効果が正常に適用されていない不具合を確認いたしました。
本イベントを楽しみにお待ちいただき、ご参加いただいた皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
メイプルストーリーチーム一同、このたびの事態を厳粛に受け止め、深く責任を痛感しております。
■不具合の発生原因について
2025年9月17日(水)のアップデートにて実施した装備強化UIの改変の開発過程において、
装備別ミラクルタイムの適用有無をチェックするロジックに、
アイテムIDを参照すべき箇所が誤って「0または1」に変更される問題が発生しておりました。
この影響により、同アップデート以降に実施された以下のイベントに限り、不具合が発生したことを確認しております。
対象イベント: 2025年11月1日(土)および2026年5月2日(土)実施の「装備別ミラクルタイムイベント」
※対象のキューブアイテム自体の動作は問題ないことを確認しており、装備別ミラクルタイムのイベント効果のみが適用されていない状態でした。
■問題の検知が遅れた原因について
イベントやコンテンツの実施前後に、検証システム（シミュレーション、テスト、モニタリング等）を行っておりますが、
今回のケースでは、イベント前のシミュレーション検証において本事象を確認するには至らず、
また、実際のイベント実施後の確認プロセスにおいても事象の発見ができなかったため、皆様へのご案内が遅れる結果となってしまいました。
検証体制を厳格に維持・管理すべきところ、内部プロセスの不備によりプレイヤーの皆様の信頼を損ねる結果となりましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
■本件における今後の対応と各種配布について
本不具合の修正、および各種アイテムの配布につきましては、
本日2026年7月15日(水)のメンテナンス後、適用及び支給が行われる予定です。
1. 使用された対象キューブの再支給
正常に効果が適用されていなかった期間中に、潜在能力の等級上昇（等級アップ）のために使用された、
すべての対象キューブアイテムをメイプルIDごとに再支給いたします。
再支給の対象アイテム: ネオキューブ、メガキューブ、ネオアディショナルキューブ
対象期間: 2025年11月1日(土) 0:00～23:59、および 2026年5月2日(土) 0:00～23:59
8月第1週にはミラクルタイムイベントの実施を予定しておりますので、再支給しましたキューブのご使用スケジュールの参考にしていただけますと幸いです。
【キューブの受領方法および対象基準】
・受領対象：上記対象期間に該当のキューブを使用されたメイプルID（※101レベル以上のキャラクターで受領可能）
・受領方法：ゲーム内のNPC「イベントガイド」を通じてお受け取りいただけます。
・受領期間：2026年7月15日(水) メンテナンス後 ～ 2026年8月14日(金) 23:59まで
※各種キューブの使用期限は90日間となります。
2. 装備別ミラクルタイム不具合および最近の運営不備に対するお詫び
本件の装備別ミラクルタイム不具合をはじめ、7月2日のアップデート以降発生した様々な不具合・頻繁なメンテナンスにより、
皆様にご不便をおかけいたしましたことにつきまして、重ねて深くお詫び申し上げますとともに、
すべてのプレイヤーの皆様へ以下のアイテムをメイプルIDごとに支給いたします。
・ソルエルダの欠片 300個
・ソルエルダ/ソルエルダの欠片チョイスクーポン 3個
・経験値4倍クーポン(30分) 2個
・VIPブースター 10個
・経験のコアジェムストーン 20個
・永劫の黄金ゼンマイ 2個
【各種アイテムの受領方法および対象基準】
・受領対象：2026年7月15日(水) メンテナンス以前に作成されたメイプルID（※101レベル以上のキャラクターで受領可能）
・受領方法：ゲーム内のNPC「イベントガイド」を通じて、メイプルIDごとにそれぞれ1回のみお受け取りいただけます。
・受領期間：2026年7月15日(水) メンテナンス後 ～ 2026年8月14日(金) 23:59まで
※受領したアイテムは14日間使用可能です。
今回の事態を非常に重く受け止め、今後はシミュレーション検証ロジックの改善はもちろんのこと、
アップデート全般における検証およびQAプロセスの全面的な見直しを行い、
同様の問題が再発しないよう最善を尽くしてまいります。
あらためまして、プレイヤーの皆様に多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
これからも『メイプルストーリー』をよろしくお願いいたします。